Τεχνικές Διαπραγματεύσεων στην Σημερινή Εποχή

ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΕΩΝ ΣΤΗΝ ΣΗΜΕΡΙΝΗ ΕΠΟΧΗ

ΣΚΟΠΟΣ ΤΟΥ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Σκοπός του σεμιναρίου είναι οι καταρτιζόμενοι να μπορούν να βελτιώσουν την ικανότητα της αποτελεσματικότερης διεξαγωγής διαπραγματεύσεων τόσο στην επαγγελματική όσο και την προσωπική τους ζωή.

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΟΥ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

• Η φύση των διαπραγματεύσεων – Βασικοί Κανόνες
• Γενικές αρχές διαπραγματεύσεων
• Αναγνώριση & Χειρισμός διαφορετικών στυλ διαπραγματεύσεων
• Τακτικές & σύγκριση συμπεριφοράς έμπειρων – άπειρων διαπραγματεύσεων
•  Στρατηγικές διαπραγματεύσεων
• Τα 6 στάδια των διαπραγματεύσεων
• Τακτικές διαπραγματεύσεων – Ανάλυσή τους
• Πηγές δύναμης στις διαπραγματεύσεις
• Τι συνθέτει την διαπραγματευτική ισχύ
• Χειρισμός αδιεξόδων και δύσκολων αντιρρήσεων
• Case Studies

ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΚΑΙ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΜΕΣΑ

• Power point
• Case studies
• Βιωματικές μεθόδους και Ασκήσεις
• Παρουσίαση και συζήτηση

ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ

Ο κος Μιχάλης Μάρκου,MBA είναι Σύμβουλος Επιχειρήσεων και καθηγητής Διοίκησης Επιχειρήσεων/Marketing. Έχει συνεργαστεί, από το 1991 έως σήμερα, ως Ανώτερο Διοικητικό/Διευθυντικό Στέλεχος με μεγάλες πολυεθνικές εταιρείες από τον χώρο του Fast Moving Consumer Goods (FMCG), αυτοκινήτου, χρηματοδοτικών εταιρειών & τραπεζών και υπηρεσιών, συνεισφέροντας πολύπλευρα στην ανάπτυξη των εταιρειών αυτών στην Ελλάδα. Κατά την διάρκεια της επαγγελματικής του σταδιοδρομίας μερικά από τα καθήκοντα που έχει αναλάβει είναι: Διεύθυνση και Ανάπτυξη Πωλήσεων, Ανάπτυξη Δικτύου, Marketing Προϊόντων & Υπηρεσιών, Διεύθυνση και Διαχείριση Ληξιπρόθεσμων Οφειλών & Απαιτήσεων, Πρόσληψη, Εκπαίδευση και Ανάπτυξη Προσωπικού, και Διεύθυνση Καταστημάτων.

 Παράλληλα έχει δραστηριοποιηθεί και στην εκπαίδευση από το 1994 και έχει διατελέσει εισηγητής σεμιναρίων και καθηγητής (με πάνω από 7.500 διδακτικές ώρες) σε  θέματα Διοίκησης Επιχειρήσεων, Πωλήσεων, Marketing και Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού. Είναι μέλος της Ελληνικής Εταιρείας Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΕΕΔΕ), της Ελληνικής Ακαδημίας Marketing (ΕΑΜ), του Ινστιτούτου Πωλήσεων Ελλάδος (ΙΠΕ) και του  Συνδέσμου Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού Ελλάδος (ΣΔΑΔΕ), ενώ είναι και Σύμβουλος Επαγγελματικής Συμβουλευτικής του Ινστιτούτου Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΙΝΣΕΤΕ). Παλιότερα είχε διατελέσει και μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου του Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης & Αυτοδιοίκησης (ΕΚΔΔΑ).

 Είναι κάτοχος 2 μεταπτυχιακών Μ.Β.Α. (Master in Business Administration) από την Ανώτατη Σχολή Εμπορίου της Γαλλίας (ESCEM Business & Management School) και από το Ανοικτό Ελληνικό Πανεπιστήμιο (ΕΑΠ). Έχει επίσης πτυχίο στη διοίκηση επιχειρήσεων από το Business & Technician Education Council της Μεγάλης Βρετανίας (UK). 

 Άρθρα του με θέματα σχετικά με την Διοίκηση Επιχειρήσεων, τις Πωλήσεις, το Marketing και την Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού, έχουν δημοσιευθεί σε διάφορα περιοδικά & ιστοσελίδες.

ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

4 Ώρες